Jag, Niclas i styrelsen initierade leverantörsbytet gällande nätverket.
Jag lovade styrelsen att det inte skulle bli några komplikationer vilket det dessvärre blev ändå när Telenors datasystem skickade ut uppsägningar i förtid. Denna information skulle ha kommit efter Ownits och styrelsens information om leverantörsbytet. Anledningen till att det inte informerats tidigare var för att det inte fanns planerat datum för driftstart, vilket det nu finns 8 juni.
Detta leverantörsbytet beslöt vi om för att samtliga medlemmar ska få snabbare hastighet (1000/1000 mb/s) och för att brf Malmöhus 12 kommer att spara stora belopp som vi kan nyttja på andra sätt som exempelvis underhåll.
För övrigt kommer ni att kunna nyttja Ownits övriga erbjudandet om ni önskar det.
Detta tecknar ni individuellt och mer information om det kommer att skickas ut från Ownit.
Vad jag och styrelsen inte kände till är att det finns utlånade routrar från Telenor, det är dessa som Telenor kräver tillbaka. Dessa routrar har Ni lånat och det har ni blivit informerade om genom villkoren som aviserades tillsammans med mottagningen av låneroutrarna.
Ni kan behålla routern mot avgiften på 500 :- för att inte behöva gå ut och köpa en ny.
Ownit rekommender dock att ni returnera Telenors och beställer en ny router från Ownit.se
Har ni slängt retursedeln går det att kontakta Telenor för att få ett nytt.
Jag ber om ursäkt för felaktig tidigare information.
Hemfixarna kommer att finnas tillgängliga kostnadsfritt från Ownit genom uppbokning. De kan hjälpa er med att installera nya routrar samt registrera er på Ownit.se
Mer information om detta kommer att skickas ut.
Vad som gäller är följande.
- Analogt TV kommer att finnas kvar som vanligt via Telenor. Basutbudet kvarstår.
- För att använda nätverket framöver behöver ni registrera er på Ownit.se.
Detta är svensk lagstiftning samt GDPR. Mer information och beskrivning om hur ni går tillväga kommer att skickas ut från Ownit.
För övrigt ska ni inte behöva göra något mer. Hjälp och frågor kommer att hos Ownit.
Var vänliga följ information på hemsidan, trapphusets informationsanslag och Ownits information som kommer snart till Er brevlåda.
Hoppas att ni kan ha överseende med komplikationerna som uppstått, men vi kommer att framöver få nyttja snabbare och bättre internet.
Hälsningar,
Niclas och styrelsen.